W życiu każdego człowieka są momenty, kiedy zadaje sobie pytania dotyczące własnego życia, jego jakości, poczucia satysfakcji, problemów, jakie się pojawiły, wyborów, których się dokonało, własnych nastrojów, czy poczucia sensu życia. Błądząc samemu, można nie odnaleźć właściwej drogi i tkwiąc w uwikłanych problemach człowiek powoli zaczyna tracić samego siebie – w takiej sytuacji pomocą służy psycholog, który w sposób obiektywny pozwala dostrzec źródła problemu i jednocześnie wskazuje, jakie są zasoby i możliwości osoby.